RPA hilft uns, Mitarbeitende schnell zu entlasten und dadurch die Employee und Customer Experience zu steigern. Zusätzlich steigert dies natürlich die operative Exzellenz und treibt die Digitalisierung im Ganzen weiter. Wir berichten aus knapp 5 Jahren Erfahrung im Bereich RPA, welche mit Prozessen im Accounting angefangen, sich aber schnell auch auf alle anderen Bereiche (IT, HR, Logistik, Procurement, Marketing und Kundenbetreuung) ausgeweitet hat.